Отвечаем на частые вопросы наших клиентов
Представителей производственных компаний, которые обращаются к команде Liming в России, зачастую интересуют одни и те же вопросы: сроки изготовления и поставки оборудования, гарантия на мельничное и дробильно-сортировочное оборудование, наличие запчастей и сервисной службы. Мы создали подборку самых распространенных вопросов наших клиентов и предлагаем ее вашему вниманию.
1. Сколько длится срок производства мельниц?
Срок производства определяется сложностью требуемой единицы техники, и в каждом случае рассчитывается индивидуально. Максимальный срок изготовления нестандартной модификации не превышает 90 рабочих дней.
2. Каким способом осуществляется доставка и в какой срок до России?
Доставка по России осуществляется в течение 45 рабочих дней с момента получения предоплаты.
3. Как долго продолжается гарантийный срок оборудования?
Гарантийный срок оборудования компании Liming составляет 1 год с момента запуска оборудования, но не более 18 месяцев с даты отгрузки с фабрики Liming в Китае.
4. Можно ли посетить фабрику Liming в КНР?
Да, двери Liming всегда открыты! По желанию клиента, фабрика проведет экскурсию по производственным цехам, расскажет о всех этапах изготовления мельничного и дробильного оборудования, а также поможет определиться с выбором промышленного оборудования, необходимого именно вам.
5. Предоставляете ли Вы технологическую схему оборудования?
Технологические схемы оборудования Liming являются интеллектуальной собственностью компании, запатентованной и защищенной мировым и национальным авторским правом. Решения о предоставлении технологических схем оборудования рассматриваются в индивидуальном порядке.
6. Каков процесс сотрудничества?
Все начинается с переговоров, на которых обе стороны должны определится, какую задачу Вашего бизнеса мы решаем и с помощью какого типа оборудования мы это сделаем. После заявки менеджеры Liming отправляются на вашу производственную площадку с целью знакомства и предварительного анализа.
Затем в дело вступают инженеры и этап одобрения технологической схемы вашего будущего оборудования. Официальный дилер Liming в России славится тщательной проработкой нюансов размещения. Оборудование будет отправлено в производство только после обоюдного подтверждения технологической схемы инженерами двух сторон.
После предоплаты Ваша будущая мельница или дробилка Liming отправляется в производство. Вне зависимости от сложности заказа, международная компания Liming гарантирует отгрузку техники из Китая сроком в течении 90 дней. Доставка с фабрики до пункта назначения не превышает 45 рабочих дней.
Ввод в эксплуатацию включает в себя полный цикл подготовительных работ - от предварительной подготовки рабочей площадки и шефмонтажа до выпуска первых рабочих партий материала с вашего производства. В момент установки и пусконаладки мельничного и дробильного оборудования Liming, инженерами Liming в России осуществляется комплексный инструктаж сотрудников площадки всем нюансам работы с новым оборудованием: подбирается объем загрузки материала, устанавливаются необходимые параметры производительности и т.д.
Представительство Liming в России гарантирует полную поддержку на всех стадиях покупки, доставки и установки вашего оборудования. Мы берем на себя все лишние хлопоты, а вам остается лишь определиться с выбором, купить дробильно-сортировочный комплекс или промышленную мельницу!
Если Вы не нашли своего вопроса, задайте его нам любым удобным способом: через форму обратной связи на сайте, позвонив по 8 (812) 389 20 25 или напишите на info@limingco.ru
